La Planification :

C'est la tâche première qui permet de mettre en place les moyens humains et matériels en rapport avec votre cahier des charges de nettoyage des locaux.

• Présentation de l'équipe d'intervention de nettoyage (agent de service et chef d'équipe)
• Ensemble, avec l'équipe d'intervention, visite des lieux et revue des tâches à effectuer
• Mise en place du plan de prévention et des moyens matériels
• Mise en place du planning des tâches de propreté conformément au cahier des charges

L'Action :

• Réalisation des prestations de nettoyage
• Passage régulier et contractuel du contrôleur propreté, contact avec le client, audit des locaux et émargement de la fiche contrôle qualité

La Mesure :

La fiche de contrôle qualité est l'élément principal de la mesure de la satisfaction de nos clients.

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